ERP Consulting

Auf dem Softwaremarkt für Unternehmensanwendungen gibt es viele ERP Softwarelösungen (ERP = Enterprise Ressource Planning), die kommerziell angeboten werden und deren Anzahl in Zukunft sicherlich noch steigen wird. Viele Unternehmen stehen deshalb vor der schwierigen Aufgabe, die Entscheidung für das richtige ERP System im Betrieb zu treffen, um interne Geschäftsprozesse optimal darstellen und steuern zu können.

Häufig verfügen diese Unternehmen nicht über das Wissen, Stärken und Schwächen der ERP Lösungen adäquat einschätzen zu können. Eigene Angaben der Softwarehersteller zu den Produkten gewährleisten keine objektive Einsicht. Aus Sicht des Softwareherstellers werden verständlicherweise zumeist nur die Vorteile des eigenen Produktes nach außen kommuniziert und Informationen zu Nachteilen bestenfalls intern weitergegeben.
Dieses offensichtliche Problem können an ERP Lösungen interessierte Unternehmen häufig durch Zuhilfenahme von externen Beratern, die sich auf den Bereich ERP Consulting spezialisiert haben, lösen.

Die Aufgabe einer guten ERP Consulting Firma ist es, dem Kunden aufzuzeigen, welche Stärken und Schwächen die einzelnen ERP Lösungen haben und welche Software für die betrieblichen Erfordernisse am ehesten in Frage kommt. Gemeinsam mit dem Kunden analysiert und evaluiert ein ERP Consulting Team die Einsetzbarkeit der verschiedenen Lösungen im betrieblichen Alltag und hilft bei der finalen Entscheidungsfindung.

Hat sich der Kunde für eine ERP Lösung entschieden, ist es eine weitere Aufgabe des ERP Consulting Teams, dem Kunden einen Plan für die Einführung und Implementierung der Software zu erarbeiten. Darüber hinaus ist ein wichtiger Aspekt des ERP Consulting, den Kunden auch nach Aktivierung der Software weiter zu betreuen und weitere Optimierungen in Absprache mit dem Kunden vorzunehmen.